Comprar ya: cómo funciona

🛒 Comprar ya: cómo funciona

Comprar ya es la forma más segura y rápida de comprar en BATNER. Pagas con tarjeta directamente en la app o en la web, el vendedor te envía el artículo y tienes todo el pedido en un mismo sitio.

🔎 ¿Cómo sé si puedo comprar con Comprar ya?

En el anuncio verás el botón Comprar ya y, junto al vendedor, la etiqueta azul Pago con tarjeta. Esto significa que el vendedor ha verificado su identidad con la pasarela de pago Stripe y puede aceptar pagos con tarjeta.

🧾 Cómo funciona la compra

  • Pulsa Comprar ya y elige el número de unidades y la dirección de entrega.
  • También puedes añadir otros artículos del mismo vendedor. Así solo pagas los gastos de envío una vez.
  • Paga con tarjeta. El pago está protegido por Stripe y es posible que tu banco te pida verificarlo (3D Secure).
  • El vendedor enviará el pedido en un plazo de 7 días. En el pedido verás su estado y el número de seguimiento. Mientras no se haya enviado, puedes cancelar el pedido y te devolveremos el dinero automáticamente.
  • Cuando recibas el artículo, confirma la entrega. ¡Y listo! Si algo no va bien, selecciona Informar de un problema en el pedido.

💬 Negociar el precio

Si el vendedor acepta negociar, puedes enviarle una oferta por el chat. Si la acepta, pagarás con Comprar ya el precio acordado por una unidad.

📦 Pedido mínimo

Con Comprar ya, el pedido mínimo es de 4 € en productos (sin contar los gastos de envío). Si un artículo cuesta menos, puedes comprarlo añadiendo más unidades u otros artículos del mismo vendedor. Las ofertas acordadas por el chat no tienen mínimo.

🔒 Paga siempre solo con Comprar ya. Solo así el pago está protegido y nosotros también tenemos constancia del pedido. Si alguien intenta convencerte de pagar por transferencia bancaria o por cualquier otra vía fuera de BATNER, no lo hagas: en ese caso no podremos ayudarte.

Encontrarás más información sobre cómo te protegemos en la página Protección del comprador. Los vendedores tienen todo lo que necesitan en la página Vender con Comprar ya.

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